Apesar de estar aumentando o uso do e-commerce, existem outros fatores que envolvem a ida a uma loja física. Acho que, como você e a maioria das pessoas, eu gosto de encontrar o produto que fui procurar em uma loja, e de poder levá-lo na hora.
Porém, penso que como a maioria também, fico frustrado quando o vendedor me responde que não encontrou o produto que eu queria, e a sensação piora quando ele não sabe informar se eu posso encontrar em outra loja da rede ou se poderia enviar para meu endereço.
No contato com varejistas, devido ao trabalho da RW-Serviços, não é difícil ouvir os casos de perda de venda por problemas de localização do produto no ponto de venda, inconsistência de estoque, desvio de mercadoria, entre outros motivos.
Em tempos de e-commerce crescente e maior concorrência esses problemas podem ter um impacto maior no negócio com a perda de clientes insatisfeitos que procurarão seus produtos em outro local. Ai fica a pergunta, “Qual a solução para essa dificuldade, que pode ser resumida na falta de visibilidade do estoque da empresa?”
Como solução para problemas que envolvam inventario, operações de venda, estoque e abastecimento entre outros, o RFID – Radio Frequency IDentification está sendo adotado em numero crescente por varejistas pelo mundo, inclusive no Brasil.
Rede de lojas Pernambucanas adota o RFID.
No início desse ano a Pernambucanas, varejista com o maior numero de lojas próprias do país, adotou a tecnologia RFID no modelo SaaS da Mojix, líder global em soluções de inteligência a nível de item, para ter melhor confiabilidade e visibilidade do seu estoque, além de melhorar suas operações de omnichannel.
Com esse passo a Pernambucanas atingiu índices que superaram suas expectativas como, 99% de precisão de estoque entre outros ganhos que lhe conferiram visibilidade do estoque e automação da cadeia de suprimentos.
Com a implementação da solução Mojix não há mais perda de produtos nas transferencias, os inventários passaram a ser feitos com maior frequência envolvendo um numero bem menor de colaboradores nas lojas e nos CDs.
Desde 2022 a RW-Serviços é parceira autorizada da Mojix no Brasil, atuando como canal e implementadora do YTem, a solução SaaS de RFID.
Baixe o release da implementação da rede de lojas Pernambucanas no link abaixo:
